Какие товары и почему могут вернуть

• 📀Цифровые товары на физическом носителе
• 📖 🗺️Книги, альбомы, календари, карты и ноты
• Предметы личной гигиены: зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди, парики
• 🌲Искусственные ёлки
• 🧦Чулки, носки, колготки, бельё
• 🛋️ Комплекты мебели
• 🧴Бытовая химия, пестициды и агрохимикаты
• 🩺💉Медицинские изделия
• ⚙️🛞Авто- и мотозапчасти
• 🖼️Антиквариат и предметы искусства
• 🔌 Электроника
• 📷 Технически сложные товары — например, фотокамера или бензиновая газонокосилка
• 📋🏗Готовые проекты построек

До конца гарантийного срока — для технически сложных изделий

• 📦 Все остальные товары

Всё перечисленное можно вернуть, если на товаре нет следов использования:

• сохранились потребительские свойства, товарный вид, заводские пломбы и ярлыки;
• не повреждена упаковка;
• не установлены и не активированы программы и приложения;
• не истёк срок годности.

Товары, проданные комплектом, нельзя вернуть по частям. Например, если вы продали двухтомник — обратно должны прийти обе книги.